Viện Tin học Doanh nghiệp - ITB được thành lập theo Quyết định số 0026/PTM - TCCB ngày 06/01/2005 của Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, tiền thân là Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý tài chính KT01 (thành lập ngày 01/8/1999) với chức năng hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng phần mềm trong công tác quản lý tài chính kế toán. Ngày 31/10/2000, do chức năng mở rộng, Chương trình được nâng cấp thành Trung tâm Xúc tiến và Phát triển phần mềm doanh nghiệp - VSDC. Ngày 6/01/2005, đánh dấu mốc phát triển quan trọng, chính thức đổi mô hình hoạt động thành Viện Tin học Doanh nghiệp (ITB).

Các hoạt động chính của ITB gồm: Tổ chức điều tra, nghiên cứu, khảo sát về ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong doanh nghiệp để báo cáo, đề xuất các giải pháp và chính sách nhằm đẩy mạnh phát triển, ứng dụng CNTT tại Việt Nam; tổ chức hội nghị, hội thảo, triển lãm, diễn đàn để tuyên truyền, giới thiệu, trao đổi nhằm phát triển, ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Việt Nam.

Bên cạnh đó, ITB cũng tổ chức biên soạn, phát hành các tài liệu, tạp chí chuyên ngành về phát triển ứng dụng CNTT; tổ chức khóa đào tạo, thi và cấp chứng chỉ ứng dụng CNTT, thương mại điện tử, kinh doanh trực tuyến cho các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu. Tư vấn và hỗ trợ các doanh nghiệp lựa chọn giải pháp, ứng dụng CNTT vào hoạt động sản xuất, kinh doanh; cung cấp hoặc làm đại lý cho các nhà sản xuất sản phẩm, dịch vụ CNTT trong và ngoài nước.

Ngoài ra, ITB còn thực hiện hợp tác với cơ quan chức năng, tổ chức, doanh nghiệp để phát triển và ứng dụng CNTT; xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống mạng thông tin kinh tế và giao dịch thương mại điện tử cho các doanh nghiệp Việt Nam.Tổ chức đoàn học tập, khảo sát, xúc tiến thương mại trong lĩnh vực CNTT, thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến. Xây dựng và phát triển ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của VCCI.

Trong suốt quá trình hoạt động, ITB đã đạt được nhiều thành tích nổi bật như: Từ 1999 – 2005 nghiên cứu và triển thanh công giải pháp phần mềm kế toán ACsoft; từ 2005 – 2010 triển khai thành công Đề án 191 “Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CNTT phục vụ hội nhập và phát triển” với sự tham gia của trên 50 tỉnh, thành phố. Từ 2006 - 2010: Triển khai thành công đề án 222 “Chương trình phổ biến, tuyên truyền và đào tạo về thương mại điện tử” với sự tham gia của trên 20 tỉnh, thành phố. Từ 2011 - nay: Triển khai nhiều Đề án hỗ trợ doanh nghiệp về ứng dụng CNTT, thương mại điện tử, tài chính, ngân hàng.

Ngoài ra, Viện cũng triển khai giải pháp tài chính - kế toán (phần mềm kế toán ACsoft, VietSun) cho khoảng 10.000 doanh nghiệp; triển khai dịch vụ hóa đơn điện tử, chữ ký số cho trên 10.000 doanh nghiệp, triển khai dịch vụ Hợp đồng điện tử cho trên 1.000 doanh nghiệp. Triển khai phần mềm Quản lý nhân sự, bán hàng cho 2.000 doanh nghiệp; cung cấp dịch vụ Dữ liệu đám mây cho trên 1.000 doanh nghiệp; tư vấn chuyển đổi số cho trên 10.000 doanh nghiệp SMEs.

Xây dựng và duy trì 20 sàn thương mại điện tử địa phương (B2B và B2C). Tổ chức hàng năm từ 30 - 50 hội thảo, hội nghị, tọa đàm trên địa bàn toàn quốc; từ 150 - 200 khóa đào tạo, tập huấn cho doanh nghiệp.

Về các ấn phẩm (sách, bài chuyên khảo): Báo cáo khảo sát thực trạng chuyển đổi số trong doanh nghiệp SMEs, Báo cáo khảo sát Mức độ ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp, cơ sở làng nghề thủ công mỹ nghệ, Báo cáo kết quả điều tra thực trạng triển khai các dịch vụ thuế điện tử.

Bên cạnh đó, ITB cũng triển khai thành công Dự án “Phát triển bền vững và toàn diện chuỗi giá trị Nghêu và Tre Việt Nam”, tập trung ở 05 tỉnh: Tiền Giang, Bến Tre, Trà Vinh (chuỗi giá trị Nghêu) và Thanh Hóa, Nghệ Anh (chuỗi giá trị Tre). Dự án góp phần giảm nghèo và bất bình đẳng ở các vùng nông thôn Việt Nam.

Đồng thời sáng kiến và phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức giải thưởng sản phẩm công nghệ số “Make in Việt Nam”. Giải thưởng nhằm tôn vinh các sản phẩm công nghệ số xuất sắc được thiết kế, sáng tạo và sản xuất tại Việt Nam, có giá trị thực tế được ghi nhận trong phát triển kinh tế số, chính phủ số và xã hội số.