Lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

Chiều 16/10, Thời báo Tài chính Việt Nam chủ trì phối hợp với Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan và Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức diễn đàn Thuế - Hải quan năm 2024, với chủ đề “Cải cách Thuế - Hải quan vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp”.

Phát biểu tại diễn đàn, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn cho biết, công tác cải cách thuế vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ - là mục tiêu xuyên suốt mà ngành Thuế hướng tới và được thể hiện trong tất cả các hoạt động về cải cách thể chế chính sách thuế và cải cách công tác quản lý thuế của ngành.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn phát biểu tại diễn đàn. Ảnh: Đức Minh.

Trong giai đoạn vừa qua, nền kinh tế trong nước và thế giới phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách thức, bất ổn, gây tác động tiêu cực đến tăng trưởng bền vững. Năm 2024 tăng trưởng kinh tế thế giới đã có một số tín hiệu phục hồi nhờ nhu cầu hàng hóa tăng trở lại, áp lực lạm phát giảm dần. Trong nước, với quyết tâm tạo động lực đột phá để phát triển kinh tế - xã hội, bên cạnh những giải pháp đã triển khai hiệu quả sau giai đoạn Covid (2020 - 2023); năm 2024 Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo quyết liệt các bộ, ngành, địa phương tập trung triển khai thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2024; Nghị quyết số 02/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2024.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế cho rằng, đây là những điều kiện tiền đề đưa kinh tế - xã hội cả nước tiếp tục xu hướng phục hồi tích cực, giúp cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn cho biết, những nội dung cải cách nêu trên đã và đang mang lại nhiều lợi ích chung cho xã hội và góp phần tạo môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng cho doanh nghiệp, thúc đẩy chuyển đổi số trong các doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước.

Theo Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn, đối với ngành Thuế, để triển khai hiệu quả chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế đã nỗ lực, quyết liệt triển khai và chủ động phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành triển khai nhiều giải pháp trọng tâm cả về thể chế chính sách thuế và công tác quản lý thuế để cải thiện môi trường kinh doanh, hỗ trợ cho doanh nghiệp. Một số những kết quả quan trọng có tác động tích cực sâu rộng đến nền kinh tế -xã hội đã đạt được trong thời gian qua.

Cụ thể, về thể chế, chính sách pháp luật thuế, Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn cho biết, với tinh thần luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp và người dân vượt qua khó khăn, đẩy nhanh tốc độ hồi phục nền kinh tế, Tổng cục Thuế đã tham mưu trình các cấp có thẩm quyền ban hành và triển khai thực hiện nhiều cơ chế, chính sách thuế về hỗ trợ, gia hạn, miễn giảm các loại thuế (thuế giá trị gia tăng (GTGT), thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN), thuế thu nhập cá nhân), giảm lệ phí trước bạ và tiền thuê đất đối với doanh nghiệp...

Lãnh đạo Tổng cục Thuế cho biết, các chính sách, giải pháp về thuế được ban hành và thực hiện kịp thời, đã có tác động tích cực và được cộng đồng doanh nghiệp, người dân hưởng ứng, đánh giá cao, góp phần vào những kết quả tích cực trong phục hồi và phát triển của doanh nghiệp, người dân, nền kinh tế thời gian qua.

Góp phần minh bạch hóa môi trường kinh doanh

Cùng với đó, hệ thống chính sách thuế đã và đang được cải cách đồng bộ các sắc thuế, phí, lệ phí chủ yếu của giai đoạn 2021 - 2030 như: thuế GTGT; thuế tiêu thụ đặc biệt; thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu; thuế TNDN…, theo định hướng đã đề ra tại Chiến lược Cải cách hệ thống thuế ban hành kèm theo Quyết định 508/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, đó là tiếp tục hoàn thiện hệ thống chính sách thu để góp phần tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, công bằng, khuyến khích đầu tư, thúc đẩy cạnh tranh, điều tiết thu nhập hợp lý, phù hợp với quá trình hội nhập, phát triển của nền kinh tế.

Thông tin thêm về công tác quản lý thuế, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn cho biết, ngành Thuế đã chú trọng xây dựng và hoàn thiện pháp luật quản lý thuế, trong đó, đã sửa đổi bổ sung Luật Quản lý thuế, tạo hành lang pháp lý nhằm cải cách thủ tục quản lý thuế theo hướng thống nhất, công khai, minh bạch, đơn giản hóa, dễ hiểu, dễ thực hiện, dễ kiểm tra, đồng thời ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong tất cả các khâu của công tác quản lý thuế.

Toàn cảnh Diễn đàn Thuế - Hải quan năm 2024, với chủ đề “Cải cách Thuế - Hải quan vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp”. Ảnh: Đức Minh

Việc quy định áp dụng rộng rãi phổ biến quản lý thuế điện tử, giao dịch điện tử, đã góp phần tạo thuận lợi, đơn giản hóa và tiết kiệm thời gian cho việc thực hiện các thủ tục về thuế, giảm chi phí tuân thủ cho người nộp thuế (NNT).

Bên cạnh đó, toàn ngành Thuế đã đẩy mạnh cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính trong công tác quản lý thuế, theo đó đã hoàn thành chương trình cắt giảm đơn giản hóa thủ tục hành chính theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 12/5/2020 của Chính phủ ban hành Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 - 2025.

Hỗ trợ hiệu quả, nhanh chóng cho người nộp thuế dưới nhiều hình thức Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn cho biết, ngành Thuế tổ chức nhiều hoạt động như hội nghị đối thoại, trao đổi, tọa đàm theo hình thức để hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp. Cơ quan thuế các cấp tập trung tuyên truyền, hỗ trợ hiệu quả, nhanh chóng cho NNT dưới nhiều hình thức đa dạng, đặc biệt là bằng phương thức điện tử như: Website ngành Thuế, hỗ trợ NNT tra cứu thông tin thuế và các văn bản, quy định về thuế, hỏi đáp, giải quyết vướng mắc kiến nghị của NNT; tổ chức các hội nghị, các buổi đối thoại theo cả hình thức trực tiếp và trực tuyến, các buổi hỗ trợ trực tuyến quyết toán thuế; hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ thuế điện tử tiếp tục được vận hành, triển khai ổn định, hỗ trợ kịp thời 24/7 cho NNT sử dụng các dịch vụ thuế điện tử với tỷ lệ hỗ trợ trên 95%.

Ngành Thuế đã, đang tái thiết tổng thể quy trình nghiệp vụ và hệ thống công nghệ thông tin với phương châm lấy NNT là trung tâm để thiết kế các ứng dụng, đảm bảo tăng cường tính linh hoạt, tích hợp của hệ thống và hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược dài hạn của ngành Thuế.

Đồng thời, nâng cao tính phục vụ NNT, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ thuế điện tử, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào phân tích rủi ro xác định gian lận hóa đơn, ngăn chặn tình trạng buôn bán hóa đơn bất hợp pháp..., nhằm góp phần minh bạch hóa và tạo môi trường kinh doanh lành mạnh cho cộng đồng doanh nghiệp và NNT.

Cơ quan thuế các cấp tiếp tục duy trì và đẩy mạnh ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế, dịch vụ thuế điện tử với nhiều tiện ích, hỗ trợ NNT thực hiện khai thuế thuận lợi, chính xác. Hiện nay, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng đạt 99,95%; tỷ lệ sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử đạt 99,2%; tỷ lệ doanh nghiệp thực hiện hoàn thuế điện tử đạt 99%; 100% doanh nghiệp, tổ chức đã chuyển đổi sang sử dụng hóa đơn điện tử.

"Ngành Thuế cũng đã tập trung xây dựng đội ngũ công chức thuế ngày càng chuyên nghiệp, chuyên sâu, liêm chính, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế hiện đại và phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế", ông Mai Sơn nhấn mạnh./.