Nhiều thắc mắc về xuất hoá đơn và quyết toán khi bán hàng online

Mới đây, trên các cộng đồng về Thuế và bán hàng thương mại điện tử (TMĐT), nhiều người bán hàng online bày tỏ những thắc mắc, lo lắng về việc xuất hoá đơn điện tử khi kinh doanh.

Một độc giả chia sẻ rằng, thuộc hộ kinh doanh nhóm 2 theo phân loại của cơ quan thuế (doanh thu từ 500 triệu đồng – 3 tỷ đồng), bán hàng trên sàn Shopee và Tiktok, đã được 2 sàn TMĐT này kê khai, khấu trừ và nộp thuế. Tuy nhiên, vị này vẫn thắc mắc mình cần xuất hoá đơn như thế nào để đúng quy định.

Độc giả Đặng Thuỵ Huỳnh Như hỏi, có bán hàng trên nền tảng mạng xã hội Facebook nhưng một năm không quá 500 triệu đồng thì phải kê khai ra sao.

Hoặc câu hỏi chung của nhóm người bán hàng, hộ kinh doanh bán hàng trên sàn TMĐT thì xuất hoá đơn như thế nào? Cá nhân kinh doanh thì xuất hoá đơn ra sao khi quy định hiện tại cá nhân không thể xuất được hoá đơn giá trị gia tăng.

Nói về vấn đề xuất hoá đơn khi bán hàng online, bà Nguyễn Thị Cúc – Chủ tịch Hiệp hội Tư vấn thuế Việt Nam (VCTA) một lần nữa nhấn mạnh lại trách nhiệm xuất hoá đơn khi bán hàng qua sàn TMĐT. Ví dụ như các siêu thị mặc dù khách hàng không có nhu cầu lấy, vẫn phải xuất hoá đơn.

Tiếp theo, khi bán hàng trên sàn TMĐT, người bán lưu ý cần nắm rõ sàn có chức năng thanh toán hay không. Nếu có, việc sàn không kê khai, khấu trừ, nộp thuế thay cho người bán là không đúng theo quy định tại Nghị định 117 năm 2025. Do đó, người bán hàng online cần uỷ quyền cho sàn làm thay mình việc xuất hoá đơn, kê khai, nộp thuế.

“Trường hợp sàn không có chức năng thanh toán thì người bán hàng cần trực tiếp chủ động trong kê khai, nộp thuế với cơ quan thuế”, bà Cúc lưu ý.

Ông Nguyễn Tiến Minh – Phó trưởng Thuế Hà Nội cũng cho biết, việc một cá nhân, hộ kinh doanh bán hàng online đã được sàn khấu trừ thuế và đồng thời có cửa hàng vật lý đã xuất hoá đơn điện tử từ máy tính tiền là đảm bảo quy định của pháp luật thuế, chứng từ rõ ràng, dòng tiền minh bạch.

Về thắc mắc, vậy bán hàng qua sàn TMĐT có phải xuất hoá đơn hay không, ông Minh nói khuyến khích việc đó.

Ông Minh cũng nhìn nhận thực tế việc này đang có nhiều vướng mắc. Về phía sàn, có ý kiến họ không muốn xuất hoá đơn thay người bán, trừ khi có uỷ quyền và được sàn chấp nhận. Còn phía các cá nhân, hộ kinh doanh thắc mắc, tôi đã được sàn khấu trừ rồi thì còn phải xuất hoá đơn làm gì cho tốn kém, đặc biệt có tháng bán cả chục nghìn đơn.

“Cơ quan thuế đã ghi nhận các ý kiến của người nộp thuế, báo cáo các cấp có thẩm quyền và sớm đưa ra phương án rõ hơn cho người kinh doanh trên sàn TMĐT trong năm 2026”, đại diện Thuế Hà Nội chia sẻ.

Bán hàng online thu dưới 3 tỷ, không phải lo quyết toán thuế

Về vấn đề khai và quyết toán thuế, bà Phạm Thị Minh Hiền - Phó trưởng ban Chính sách thuế quốc tế, Cục Thuế (Bộ Tài chính) nêu, với nhóm cá nhân, hộ kinh doanh có doanh thu bán hàng tính đến cuối năm 2026 dưới 3 tỷ đồng, không có thêm doanh thu từ các hoạt động kinh doanh khác ngoài sàn và toàn bộ doanh thu trên sàn đã được sàn TMĐT kê khai, khấu trừ và nộp thuế thay, thì người nộp thuế không cần thực hiện thêm nghĩa vụ kê khai thuế.

“Trong trường hợp này, hộ kinh doanh nếu chỉ có một nguồn doanh thu duy nhất từ sàn TMĐT và nghĩa vụ thuế đã được sàn thực hiện đầy đủ, nên không phải làm thêm bất cứ thủ tục gì”, bà Hiền khẳng định.

Với nhóm hộ, cá nhân kinh doanh có doanh thu trên 3 tỷ, bà Hiền dẫn một nguyên tắc chung sẽ được quy định tại dự thảo Nghị định về Quản lý thuế hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh sắp tới là: Nếu hộ kinh doanh hiện nay có doanh thu trên 3 tỷ đồng, vẫn thực hiện như quy định hiện hành tại Nghị định 117/2025. Tức là sàn vẫn kê khai, khấu trừ và nộp thuế thay.

Đến cuối năm, số thuế mà sàn đã nộp thay cho hộ kinh doanh sẽ được trừ vào nghĩa vụ thuế khi cá nhân, hộ kinh doanh thực hiện quyết toán. Do thuộc nhóm doanh thu trên 3 tỷ, theo quy định của Luật Thuế, cá nhân kinh doanh sẽ xác định nghĩa vụ thuế theo phương pháp doanh thu trừ chi phí.

Vì vậy, trong trường hợp sàn đã khấu trừ và nộp thay, thì số thuế đó được coi là nghĩa vụ đã thực hiện và được trừ vào số thuế phải nộp cuối năm.

Nếu sau khi quyết toán, số thuế phải nộp thực tế thấp hơn số sàn đã khấu trừ thì người nộp thuế có thể làm thủ tục hoàn thuế hoặc xử lý khoản thuế nộp thừa với cơ quan thuế.

Lãnh đạo Cục Thuế cũng thông tin rằng, một trong những nhiệm vụ của ngành thuế năm 2026 là thực hiện kết nối, trao đổi và chia sẻ dữ liệu với Bộ Công Thương, Bộ Công an, Ngân hàng thương mại và Bộ Khoa học và Công nghệ phục vụ quản lý thuế thương mại điện tử.

Đồng thời, Cục Thuế cũng đã tham mưu trình Bộ Tài chính trình Chính phủ ban hành, hoàn thiện khung pháp lý về quản lý thuế thương mại điện tử và nền tảng số.