Biểu tượng ứng dụng TikTok trên màn hình điện thoại di động. Ảnh: TTXVN

Đây là bước tiến chiến lược, giúp giải quyết một khoảng trống lâu nay trong hoạt động marketing kỹ thuật số: thúc đẩy hiệu quả giữa phễu thay vì chỉ tập trung vào nhận diện đầu phễu và chuyển đổi cuối phễu.

Trong nhiều năm qua, các chiến dịch thường ưu tiên xây dựng nhận diện thương hiệu hoặc tập trung trực tiếp vào chuyển đổi. Tuy nhiên, giai đoạn cân nhắc – nơi người tiêu dùng so sánh, đánh giá và hình thành cảm tình với thương hiệu – lại bị xem nhẹ.

Theo phân tích từ TikTok Market Scope (Đông Nam Á, quý I/2025), người dùng trong giai đoạn cân nhắc có khả năng ưu tiên thương hiệu cao hơn 28%, tương tác tích cực hơn 27% và mang lại tới 46% tổng giá trị hàng hóa (GMV), gấp 14 lần nhóm ở giai đoạn nhận thức.

Brand Consideration Ads cho phép các thương hiệu nhắm trúng đối tượng có ý định mua hàng cao, thông qua phân tích hành vi thực tế trên nền tảng như: tìm kiếm, bình luận, chia sẻ nội dung, theo dõi tài khoản hay nhấp vào sản phẩm. Giải pháp này tận dụng cả dữ liệu tự nhiên (organic) và trả phí (paid) để phát triển nhóm đối tượng mục tiêu có độ quan tâm sâu sắc, phù hợp với hành vi tiêu dùng thực tế.

Ông Andy Yang, Giám đốc Toàn cầu mảng Creative & Brand Ads tại TikTok, nhấn mạnh: “Đây là công cụ giúp thương hiệu hành động chính xác và dứt khoát hơn, nắm bắt đúng khoảnh khắc người dùng đang cân nhắc và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư quảng cáo.”

Tại một số thị trường trong khu vực, Brand Consideration Ads đã chứng minh hiệu quả rõ rệt. Tại Indonesia, thương hiệu Vaseline ghi nhận tỷ lệ cân nhắc tăng 10%, chi phí trên mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM) giảm 52%, đồng thời tăng 13% GMV hằng ngày nhờ tập trung ngân sách vào giai đoạn giữa phễu.

Trong khi đó, tại Thái Lan, thương hiệu MizuMi kết hợp Brand Consideration Ads với Shop Ads để nhắm trúng nhóm người dùng tiềm năng, giúp giảm 16% CPM và nâng tỷ lệ cân nhắc mới lên 2%, cao gần gấp 3 lần so với mức trung bình ngành.

TikTok hiện hỗ trợ các thương hiệu tối ưu toàn phễu marketing thông qua hệ sinh thái gồm: TikTok Market Scope: phân tích real-time và đo lường hiệu quả từng giai đoạn; TikTok Symphony: công cụ sản xuất nội dung bằng GenAI; TikTok Creator Marketplace: nền tảng hợp tác với nhà sáng tạo nội dung để kể những câu chuyện thương hiệu chân thực, tăng tương tác.

Brand Consideration Ads đã có mặt trên TikTok Ads Manager, không yêu cầu ngân sách tối thiểu và áp dụng cho mọi thương hiệu ở mọi quy mô. Đây là cơ hội để doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ cân nhắc, giảm chi phí chuyển đổi và nâng cao hiệu quả kinh doanh ngay từ giữa hành trình người tiêu dùng.