Chữ Tín - Giá trị khởi nguyên làm nên thương hiệu doanh nghiệp

Sau nhiều thập kỷ thăng trầm cùng với nền tài chính nước nhà, tôi nhận ra rằng: tài sản của một doanh nghiệp không chỉ nằm ở những tòa cao ốc, những dây chuyền sản xuất hiện đại hay bảng cân đối kế toán với những con số lợi nhuận bóng bẩy. Tài sản lớn nhất - thứ giúp doanh nghiệp có thể trường tồn trước mọi áp lực của giông bão và khó khăn - chính là "chữ Tín" trong hoạt động kinh doanh.

Tôi thực sự tâm đắc khi nhìn lại hành trình bền bỉ của nhiều doanh nghiệp Việt Nam, nơi chữ Tín, tính nhân văn và bản lĩnh đã giúp họ định hình và phát triển, từng bước trở thành những thương hiệu lớn trong khu vực và trên toàn cầu. Nếu chữ Tín trong cuộc sống quan trọng bao nhiêu, thì trong kinh doanh, giá trị định đoạt của nó còn lớn hơn gấp nhiều lần.

Chữ Tín trong kinh doanh đã trở thành một chuẩn mực quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển thương hiệu. Nhận thức rõ điều này, nhiều doanh nghiệp đã chọn chữ Tín làm giá trị cốt lõi, là yếu tố khởi nguyên và nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh trong suốt hành trình phát triển bền vững. Việc giữ gìn chữ Tín góp phần xây dựng và gia tăng niềm tin, sự tín nhiệm của đối tác và khách hàng.

Trong kỷ nguyên mới của nền kinh tế thị trường, chữ Tín không còn là một khái niệm trừu tượng, mà đã được cụ thể hóa, định lượng và định giá thông qua một công cụ sắc bén: Xếp hạng tín nhiệm (Credit Rating).

Cá nhân tôi luôn tâm niệm rằng: "Trong kinh tế thị trường, sự im lặng của doanh nghiệp không phải là vàng, mà sự minh bạch thông tin mới là kim cương".

Việc minh bạch thông tin tài chính thông qua Xếp hạng tín nhiệm giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tạo dựng niềm tin và hợp tác với các đối tác tiềm năng trong nước và quốc tế; đồng thời mở ra nhiều cơ hội thu hút dòng vốn đầu tư trung và dài hạn để thực hiện các mục tiêu phát triển kinh doanh.

Thực tế cho thấy, tại nhiều quốc gia có nền kinh tế thị trường phát triển, Xếp hạng tín nhiệm đã trở thành một phần của văn hóa kinh doanh. Những doanh nghiệp sẵn sàng "phơi bày" sức khỏe tài chính dưới lăng kính của các tổ chức xếp hạng tín nhiệm độc lập thường có sức chống chịu tốt hơn trước các cuộc khủng hoảng niềm tin. Giống như kim cương cần áp lực tự nhiên hàng nghìn năm để hình thành giá trị, doanh nghiệp cũng cần chịu sự "áp lực" từ các chuẩn mực quản trị rủi ro tài chính khắt khe để trở nên giá trị hơn trong mắt nhà đầu tư.

Một hiểu lầm khá phổ biến tại Việt Nam là nhiều doanh nghiệp chỉ tìm đến Xếp hạng tín nhiệm khi chuẩn bị phát hành trái phiếu hoặc khi rơi vào tình trạng thiếu hụt thanh khoản. Trên thực tế, chất lượng tín nhiệm không chỉ là chỉ số đánh giá mức độ uy tín và khả năng thanh toán, mà còn là công cụ chiến lược trong quản trị rủi ro xuyên suốt vòng đời kinh doanh, góp phần củng cố niềm tin của đối tác và khách hàng.

Hãy hình dung doanh nghiệp như một con tàu đang hải hành trên đại dương. Thuyền trưởng không thể đợi đến khi bão nổi mới kiểm tra thân tàu hay hiệu chỉnh la bàn. Xếp hạng tín nhiệm chính là hệ thống "radar cảnh báo hoạt động 24/7", giúp con tàu doanh nghiệp đi đúng hướng và cập bến an toàn.

Giai đoạn khởi nghiệp: Xếp hạng tín nhiệm giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng quản trị rủi ro chuẩn mực ngay từ đầu, hình thành thói quen tuân thủ kỷ luật tài chính và phòng ngừa rủi ro tiềm ẩn.

Giai đoạn tăng trưởng: Xếp hạng tín nhiệm là thước đo để tối ưu hóa cấu trúc vốn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ "giá trị" của mình khi đàm phán với các nhà tài trợ vốn, từ đó tiếp cận nguồn vốn với chi phí hợp lý nhất.

Giai đoạn suy thoái hoặc biến động: Xếp hạng tín nhiệm đóng vai trò như "bảng báo cáo sức khỏe tài chính", giúp chủ nợ, cổ đông, khách hàng và đối tác an tâm rằng doanh nghiệp vẫn kiểm soát tốt "tay lái" trong bối cảnh nhiều thách thức.

Ba chân kiềng xếp hạng tín nhiệm: Độc lập - Khách quan - Chính trực

Đây là nguyên tắc bất di bất dịch mà Ban lãnh đạo Saigon Ratings luôn nhấn mạnh trong mọi cuộc họp nội bộ: "Trong mọi hoàn cảnh, SaigonRatings không được phép đánh giá sai lệch hồ sơ xếp hạng tín nhiệm. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tham khảo khách quan, đáng tin cậy về sức khỏe tài chính của tổ chức phát hành, nhằm bảo vệ chữ Tín cho doanh nghiệp và tài sản cho nhà đầu tư".

Tính Độc lập: Quy trình đánh giá xếp hạng của Saigon Ratings tách biệt hoàn toàn giữa bộ phận kinh doanh và bộ phận phân tích. Ý kiến chuyên môn của các chuyên viên phân tích và Hội đồng Xếp hạng là tối thượng, không bị chi phối bởi phí dịch vụ hay bất kỳ tác động bên ngoài nào.

Tính Khách quan: Mọi đánh giá đều dựa trên dữ liệu (data-driven) và hệ thống phương pháp luận khoa học, phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế, đã được Bộ Tài chính thẩm định và phê duyệt.

Tính Chính trực: Chính trực không chỉ là trung thực hay đáng tin cậy, mà còn là tài sản quý giá, gắn liền với danh tiếng thương hiệu CRA và sự bền vững của văn hóa tổ chức Saigon Ratings.

(*) Ông Phùng Xuân Minh - Chủ tịch Hội đồng Quản trị Saigon Ratings