Tổng cục Thuế cho biết, hiện đã ban hành quy trình hoàn thuế TNCN tự động, xây dựng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên ứng dụng eTax Mobile và iCanhan để tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế (NNT).

Tuy nhiên, Tổng cục Thuế cũng lưu ý, có nhiều trường hợp doanh nghiệp sử dụng thông tin của cá nhân (Tên, MST, số CCCD) để kê khai, tính chi phí tiền lương, tiền công khi xác định nghĩa vụ thuế thu nhập doanh nghiệp trong khi không phát sinh trả thu nhập trên thực tế, có thể gây ảnh hưởng đến nghĩa vụ quyết toán thuế TNCN của cá nhân.

Về giải pháp, Tổng cục Thuế đã triển khai nâng cấp ứng dụng eTax Mobile, iCanhan từ đó hỗ trợ cá nhân gửi thông tin phản hồi bằng phương thức điện tử cho cơ quan thuế về việc bị khai sai hoặc khai khống thu nhập.

Khi NNT gửi phản hồi qua eTax Mobile hoặc iCanhan, hệ thống sẽ tự động gửi thông tin phản hồi về địa chỉ thư điện tử của doanh nghiệp bị phản ánh, đồng thời gửi cho cơ quan thuế quản lý doanh nghiệp và cơ quan thuế đang xử lý hồ sơ cho NNT.

Trên cơ sở thông tin do NNT cung cấp, cơ quan thuế kịp thời có biện pháp kiểm tra, xác minh thông tin và có biện pháp xử lý nghiêm minh đối với doanh nghiệp này.

Trường hợp qua xác minh thông tin, phát hiện doanh nghiệp có hành vi sử dụng thông tin cá nhân để kê khai chi phí làm giảm thu nhập chịu thuế khi xác định nghĩa vụ thuế thu nhập doanh nghiệp, cơ quan thuế căn cứ vào hành vi, mức độ vi phạm của doanh nghiệp xử lý theo quy định tại Điều 16, Điều 17 Nghị định số 125 năm 2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn hoặc chuyển hồ sơ cho các cơ quan chức năng để xử lý theo quy định tại Điều 200 của Bộ luật hình sự.

Trước đó, Tổng cục Thuế đã ban hành Quyết định quy định trình tự, thủ tục các bước để cơ quan Thuế thực hiện giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế.

Quy trình bao gồm các bước, Tạo và cơ quan Thuế tiếp nhận Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý có đề nghị hoàn của NNT. Sau đó, NNT là cá nhân sử dụng eTax Mobile - ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân để kiểm tra thông tin trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý.

Trường hợp đồng ý với thông tin được gợi ý trên Tờ khai, người nộp thuế xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trên ứng dụng.

Trường hợp NNT không đồng ý thì sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch với số cơ quan thuế gợi ý và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh.

Trên cơ sở kết quả kiểm tra, thông tin do ứng dụng quản lý thuế tập trung cung cấp và hồ sơ hoàn thuế TNCN cụ thể, hồ sơ bổ sung, bộ phận giải quyết hồ sơ (GQHS) sẽ xem xét, thực hiện xử lý từng trường hợp theo quy định.

Hồ sơ đủ điều kiện được xử lý hoàn thuế tự động phải đáp ứng các điều kiện như sau:

Thứ nhất, hồ sơ của NNT có số tiền thuế TNCN đã nộp đủ vào NSNN.

Thứ hai, hồ sơ có các chỉ tiêu khớp đúng với số liệu tổng hợp theo cơ sở dữ liệu (CSDL) quản lý thuế và có số thuế đề nghị hoàn trả nhỏ hơn hoặc bằng số liệu tổng hợp theo CSDL quản lý thuế.

Thứ ba, thông tin tài khoản nhận tiền hoàn trả của NNT được xác minh và liên kết với CSDL quản lý thuế của ngành Thuế.

Nếu hồ sơ hoàn thuế đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên thì phân hệ hoàn thuế TNCN tự động tạo đề xuất hoàn thuế gồm: Lập Quyết định hoàn thuế (hoặc Quyết định hoàn kiêm bù trừ thu NSNN), Lệnh hoàn trả khoản thu NSNN (hoặc Lệnh hoàn trả kiêm bù trừ khoản thu NSNN).

Trường hợp hồ sơ có dữ liệu chưa đáp ứng các điều kiện xử lý tự động, dựa trên kết quả phân loại của hệ thống và các công cụ hỗ trợ, bộ phận xử lý hồ sơ sẽ thực hiện các bước xử lý trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ.

Tùy thuộc vào từng hồ sơ cụ thể, hệ thống hỗ trợ bộ phận giải quyết thực hiện ban hành Quyết định hoàn thuế và chuyển Lệnh hoàn sang Kho bạc Nhà nước (trong trường hợp NNT đã giải trình bổ sung thông tin đầy đủ); hoặc ban hành Thông báo về việc không được hoàn thuế hoặc Thông báo đề nghị giải trình, bổ sung thông tin và gửi cho NNT.